里子五感：用嗅觉设计为品牌营销打造五感体验

　　里子五感：用嗅觉设计为品牌营销打造五感体验嗅觉是人类五大感官之一，与情绪控制的中枢神经紧密相连着，能影响人的情绪和记忆。研究表明人的情绪有75%是由嗅觉产生的，嗅觉对情绪和记忆的有着直接的影响。

　　近年来，嗅觉经济快速发展，越来越多品牌重视嗅觉体验带来的情绪价值。嗅觉体验不仅能丰富生活方式，而且也能优化商业模式的服务细节。许多大型商场、酒店都会定制空间香氛，用令人愉悦、放松的香氛创造舒适的环境，从而使得顾客在店内停留的时间更长。尤其在购物高峰期或特殊活动中，香氛的运用可以减轻顾客的焦虑感，创造出更加宜人的购物环境。

　　在品牌的感官体验打造上品牌嗅觉标识十分重要。一个成功的品牌不仅需要吸引眼球的视觉标识，也需要一个能够让顾客联想记忆的嗅觉标识。lululemon在门店中使用的托斯卡纳橙香调，清新活力符合休闲运动品牌的形象，成功塑造出品牌嗅觉符号。品牌通过特定的嗅觉符号，塑造自身的形象，使消费者深刻地记住品牌，建立起与品牌的情感纽带。

　　品牌嗅觉标识打造是一个综合性探讨的题目，选择香调需要综合考虑品牌的调性定位、客群分析、室内风格、空间动线、气味需求等不同维度的因素。

　　当品牌的主要消费群体为女性时，我们建议选择以大部分女性喜爱的花香调为主调，再搭配其它辅助性的香型，如花香木质调，清新花香调等等；而男性客群对木质调的接受程度会更高，我们则会使用偏向于木质调的香型。不同香调会营造不同空间氛围，轻松柑橘调、活力绿叶调、冷冽的水生调，质感馥奇香调等等。

　　「里子五感」是一家嗅觉设计公司，在布局品牌空间香氛时，会从品牌定位、视觉调性、客群画像、空间风格等方面出发进行感官体验的设计，从气味定制到扩香设备布局都贴合品牌与空间的嗅觉需求。

　　为全国连锁的新一代儿童乐园品牌MELAND定制空间香氛，以清新、阳光的柑橘及柠檬香调营造空气氛围。儿童乐园的用户群体是儿童，考虑到小朋友对柑橘味道有着天然喜好，一方面柑橘在儿童日用品中的广泛应用，柑橘味道不仅能儿童感到熟悉和放松，另一方面活力阳光的气味可以增强对MELAND缤纷多彩场景的记忆点，形成对应品牌的专属记忆。在气味功能上，在尽情玩乐过程中容易产生汗味，柑橘香调有清新空气的功能，提升空气的清新度，在入口换鞋区布置香氛机扩香，从入门第一步就给客人提供愉悦、清新的氛围。

　　在当今注重多感官体验的商业环境中，嗅觉体验是引起顾客共鸣的有效方式，通过颜色、声音、气味等多重感官刺激，能帮助人们深刻体验产品或服务，使嗅觉成为品牌的差异化竞争的突破点。

　　在悦己消费经济的上升趋势中，人们对感官、美学、艺术体验的需求增强，嗅觉服务中调香沙龙、气味主题分享成为品牌维系客户的互动新选择。

　　里子五感与中国原创高端珠宝品牌润金店合作「自在花下」系列调香沙龙，通过分享经典香水到客人亲手体验调香，让珠宝艺术与香水艺术相遇在美学之中，带来感受美的多重体验。气味可优雅，可活力，嗅觉体验可应用场景具有多元性，为lululemon做嗅觉体验沙龙，用自然气息放松感官，契合品牌自身的理念，传递瑜伽文化、链接社群。利用气味的情感链接作用，不仅可以塑造符合品牌形象的嗅觉标识，亦可以适用于开展线下嗅觉美学体验活动，通过高品质的感官互动增加品牌的客户粘性。

　　嗅觉设计可实现在空间场景、用户互动、文化传递等营销功能、深化品牌形象，结合当代审美的设计语言和品牌文化，高端调香沙龙与嗅觉展陈艺术等气味美学体验都为品牌带来新的活力。

　　据了解，里子五感服务的客户分布在北京、上海、深圳、广州、东莞、杭州、成都等全国30多个城市，嗅觉体验服务涵盖多个行业领域，包括高端珠宝、经典服装、奢品家电、家居美学、运动瑜伽、健身空间、设计师买手店、高端餐饮等。总体而言，通过嗅觉设计打造香氛体验，在品牌门店中成为一种强大的情感营销工具，能够影响消费者的情感体验与消费倾向，成为品牌的嗅觉符号。

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